Impressum

Zur Erbringung unserer vertraglich vereinbarten Leistungen benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten der betreuten Person sowie gegebenenfalls ihrer Vertreter:innen oder Auftraggeber:innen („Betroffene“). Ohne diese Angaben können wir unsere Leistungen nicht oder nur eingeschränkt anbieten.

Verwendung Ihrer Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und nur soweit dies zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Dies betrifft z. B. die Abstimmung medizinischer Maßnahmen, die Erstellung von Notfallplänen sowie die Zusammenarbeit mit Pflegepersonal und anderen beteiligten Stellen.

Verarbeitung sensibler Gesundheitsdaten
Soweit erforderlich, können auch Gesundheitsdaten verarbeitet werden. Dies erfolgt auf Basis von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen gesetzlichen Regelungen (z. B. GuKG, Ärztegesetz). Selbstverständlich unterliegen wir der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht (§ 7 HBeG), es sei denn, Sie entbinden uns ausdrücklich davon oder eine gesetzliche Auskunftspflicht besteht.

Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,

• Berichtigung oder Löschung unrichtiger oder nicht mehr benötigter Daten,

• Einschränkung der Verarbeitung,

• Datenübertragbarkeit,

• Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie

• Widerruf einer ggf. erteilten Einwilligung für darüberhinausgehende Datenverarbeitungen.

Bitte teilen Sie uns Änderungen Ihrer Daten mit. Ansprechpartner für diese Anliegen ist das im Vertrag genannte Betreuungsunternehmen.

Bei Bedenken hinsichtlich der Datenverarbeitung können Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde wenden.

Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation.

Weitergabe von Daten an Dritte
Zur Vertragserfüllung kann es erforderlich sein, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben – z. B. an medizinisches Personal, Pflegeeinrichtungen, Rettungsdienste oder Behörden. Eine Übermittlung erfolgt dabei nur im notwendigen Umfang und auf Basis der DSGVO.

Wenn Empfänger außerhalb der EU sitzen, übermitteln wir Daten nur dann, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau vorliegt oder wir entsprechende Schutzmaßnahmen getroffen haben (z. B. Standardvertragsklauseln). Eine solche Weitergabe wird im Vorfeld schriftlich angekündigt.

Datenpannen und Aufbewahrung
Im Fall einer Datenschutzverletzung werden wir Sie und ggf. die Datenschutzbehörde unverzüglich informieren. Ihre Daten bewahren wir nur so lange auf, wie es zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben oder zur Abwehr von Ansprüchen notwendig ist.

Erhebung durch Dritte
Falls Ihre Daten nicht direkt von uns, sondern durch ein Vermittlungsunternehmen erhoben wurden, kommen wir unserer erweiterten Informationspflicht gemäß Art. 14 DSGVO nach.